Kalite Politikası

MARNET olarak; Telekomünikasyon Hizmetleri, İnternet Servis Sağlayıcılığı, İnternet Altyapı Sağlama, İnternet Kurulum, Bakım, Onarım ve Teknik Servis Hizmetlerifaaliyetlerimiz kapsamında, müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan, güvenilir, sürdürülebilir ve kaliteli hizmet sunmayı temel ilke olarak benimsemekteyiz.

Kuruluşumuz; müşteri memnuniyetini artırmayı, hizmet sürekliliğini sağlamayı, süreçlerimizin etkinliğini geliştirmeyi ve kalite performansını sürekli iyileştirmeyi amaç edinmiştir. Faaliyetlerimizi risk ve fırsat temelli yaklaşımla yöneterek süreçlerimizin verimliliğini artırmayı ve kalite hedeflerimize ulaşmayı taahhüt ederiz.

Bu kapsamda;

esas almaktayız.

MARNET, tüm çalışanlarının katılımıyla kalite odaklı bir yönetim anlayışını benimseyerek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı, paydaşlarına değer katmayı ve sektöründe güvenilir, tercih edilen ve sürekli gelişen bir kuruluş olmayı taahhüt eder.