Online İşlemler
Online İşlemler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvan: MARNET İNTERNET VE İLETİŞİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.)

  • Adres: Yeni Mah. Atatürk Bulvarı, Dündarlar İş Hanı, Şu/Blok No: 26/27 Kızıltepe / Mardin

  • Telefon: 0 850 308 85 63

  • E-posta: info@marnettelekom.com.tr

1.2 – ALICI BİLGİLERİ

  • ALICI, www.marnettelekom.com.tr internet sitesine üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan kişi. Üye olurken veya sipariş verirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.marnettelekom.com.tr internet sitesinden satışı yapılan, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen internet hizmetinin satışı ve sağlanması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

Bu sözleşme ile SATICI, ALICI’ya internet hizmeti sağlamayı; ALICI da bu hizmetin karşılığını SATICI’ya banka havalesi, EFT veya kendisine ait kredi kartı ile ödemeyi taahhüt eder. 

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Sözleşme konusu hizmetler (tarifeler), başvuru ve sipariş ekranında onaylanan şekildedir. 

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1 – ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu hizmet veya hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile sağlanmasına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

  • 4.2 – SATICI, sözleşme konusu hizmeti, satın alınan hizmetin ücreti karşılığında, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde sağlamakla yükümlüdür. 

  • 4.3 – Sözleşme konusu hizmetin sağlanmaya başlaması için, ALICI tercih ettiği ödeme şekli ile hizmet bedelini ödemelidir. Herhangi bir neden ile karşılığı ödenmeyen, tahsilatında sorun çıkan vb. durumlarda sözleşme konusu hizmet başlatılmaz ve bu durumdan SATICI sorumlu tutulamaz. Ayrıca ödeme yöntemlerinden kaynaklanan gecikme ve yanlışlıklarda da SATICI’nın hiçbir sorumluluğu yoktur. 

  • 4.4 – Sözleşme konusu hizmetin sağlanmaya başlamasından sonra, ödeme yapılan kredi kartının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması durumunda, ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, sağlanan hizmet SATICI tarafından durdurulur. Bu durumdan SATICI sorumlu tutulamaz.

  • 4.5 – SATICI mücbir sebepler veya hizmetin sağlanmasını engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu hizmeti süresi içinde sağlayamaz ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini veya engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Açıklanan sebeplerle ALICI’nın dolaylı kayba uğraması durumunda SATICI’nın hiçbir sorumluluğu yoktur.

  • 4.6 – İnternet bağlantısı sırasında herhangi bir zarara uğranılmaması için antivirüs programı ve güvenlik duvarı gibi önlemleri almak ALICI’nın sorumluluğundadır.

  • 4.7 – ALICI, kendisi ve/veya kullanıcılarının internet üzerindeki yetkisiz ve rahatsız edici girişimlerinden sorumlu olup, gerek kendi tespit ettiği gerekse SATICI tarafından tespit edilip ALICI’ya bildirdiği bu tür girişimleri engellemekle mükelleftir. ALICI, internet üzerinden göndereceği e-posta mesajlarında kanunlara veya ahlaka aykırı herhangi bir amaç güden ya da toplu tanıtım ve benzeri ticari (spam) davranışlarda bulunmayacağı gibi, gerekli izin ve yetki olmaksızın illegal bir şekilde üçüncü kişilerin bilgisayar ağına giremez. ALICI’nın bahsi geçen davranışlarda bulunduğunun veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal ettiğinin tespit edilmesi durumunda, SATICI tarafından sözleşme feshi yapılmakta ve yapılan usulsüzlükle ilgili SATICI hiçbir sorumluluk almamaktadır.

  • 4.8 – SATICI; Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), yetkili makam ve mahkemeler tarafından bilgi istenmesi durumunda yasal mevzuat gereği ALICI loglarını paylaşmakla yükümlüdür.

  • 4.9 – İşbu sözleşme, ALICI tarafından çevrim içi (online) olarak onaylandığında geçerlilik kazanır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu hizmetin satın alınmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. 14 gün içinde cayma hakkının kullanılması durumunda ALICI, hizmet başlangıcından cayma gününe kadar geçen süre için hesaplanacak hizmet kullanım bedelini ödemekle yükümlüdür.

ALICI’ya tanınan cayma hakkı, tarifelerin tamamında kullanılabilir. Ancak bir defa cayma hakkı kullanıldığında aynı hizmet için ikinci defa bu hak kullanılamaz.

MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin sonuçlanması ve onaylanması durumunda ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.